Política de Privacidad

1. Recopilación de Información

En REBO 3D valoramos enormemente tu privacidad. Recopilamos información personal básica (como nombre, correo electrónico, dirección de envío y detalles del pedido) exclusivamente para procesar tus pedidos de piezas impresas en 3D, gestionar el envío y proporcionar soporte técnico.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Fabricar y enviar los productos personalizados que has solicitado.
• Comunicarnos contigo respecto al estado de tu maquinado o envío.
• Proporcionar soporte posventa y gestionar la garantía estructural.
• Mejorar nuestro configurador 3D basándonos en métricas de uso anónimas.

3. Modelos 3D y Diseños Personalizados

Si nos envías archivos STL, OBJ o ideas para proyectos "Custom Shop", garantizamos la total confidencialidad de tu propiedad intelectual. No compartiremos, revenderemos ni utilizaremos tus diseños originales para otros clientes sin tu consentimiento expreso por escrito.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal y los detalles de pago. Tus datos de transacción son procesados por pasarelas de pago seguras de terceros y nosotros no almacenamos números de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta sobre tu privacidad, contacta con nosotros a través de nuestro portal de soporte.